RESI
COME RICHIEDERE UN RESO
Non vorremmo mai che la tua esperienza di shopping sul nostro sito non sia gradevole, per questo offriamo la possibilità di effettuare un reso in modo semplicissimo.
- Ti informiamo che la richiesta di reso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo.
- La richiesta di reso può essere rifiutata se effettuata oltre la tempistica di 14 giorni o per articoli acquistati con promozioni speciali (laddove specificato).
- Una volta approvata la richiesta, il nostro corriere effettuerà automaticamente il ritiro in 1-2 giorni lavorativi successivi alla ricezione dell'email.
- Per favore inserisci l’articolo nella confezione originale, inutilizzato, completo di cartellino e con l’adesivo igienico ancora intatto. Se l’articolo dovesse presentare segni di utilizzo o dovesse essere privo di cartellini e/o adesivo igienico, ci riserviamo il diritto di non procedere con il rimborso.
- Ti informiamo che, non appena il pacco avrà raggiunto i nostri magazzini e sarà verificata l'integrità degli articoli, procederemo al rimborso, a cui andranno sottratti 6,00€ di costo di gestione del reso automaticamente.
- Per procedere al RESO, ti basterà accedere alla nostra pagina dedicata QUI, e seguire la procedura inserendo la tua email e successivamente il codice a 6 cifre ricevuto.